Sofort Hilfe vom Hautarzt mit der Merck BKK

Bequem von Zuhause ohne Wartezeit in wenigen Stunden zur Diagnose vom Hautarzt oder von der Hautärztin.

Jetzt Diagnose erhalten

Kostenlos für Versicherte der Merck BKK
In 5 Minuten Fotos bei Hautarzt oder Hautärztin einreichen
Hoher Datenschutz und Qualität

95 % sind zufrieden mit Diagnose

500 Ärzte und Ärztinnen arbeiten mit OnlineDoctor

350.000 durchgeführte Behandlungen

Sofort Hilfe vom Hautarzt mit der Merck BKK

Bequem von Zuhause ohne Wartezeit in wenigen Stunden zur Diagnose vom Hautarzt oder von der Hautärztin.

Diagnose erhalten

Kostenlos für Versicherte der Merck BKK
In 5 Minuten Fotos bei Hautarzt oder Hautärztin einreichen
Hoher Datenschutz und Qualität

95 % aller Patient*innen sind zufrieden mit der Qualität der Diagnose

500 Ärzte und Ärztinnen arbeiten mit OnlineDoctor

350.000 durchgeführte Behandlungen

Häufige Fragen

In Kooperation mit der Merck BKK bietet OnlineDoctor Ihnen eine telemedizinische Beratung für Hautprobleme. Über 600 Hautärzte und Hautärztinnen stehen Ihnen rund um die Uhr für einen Online-Hautcheck zur Verfügung.

Ja, die Kosten des Online-Hautchecks werden von der BKK direkt übernommen. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Sie können jede Art von akuten Hautproblemen einreichen. Einzig die Beurteilung von Muttermalen ist leider nicht kostenlos möglich.

Durch Eingabe Ihrer Versichertennummer und dem Foto Ihrer Gesundheitskarte können Sie sich identifizieren.

Mehr Informationen zu OnlineDoctor finden Sie in unseren FAQs.

Erfahrungen mit OnlineDoctor

Praxen mit digitalem Hautcheck

Beim Online-Hautcheck Ihrer Versicherung können Sie zwischen 500 niedergelassenen Hautärztinnen und Hautärzten in Deutschland wählen. Finden Sie eine Fachärztin/einen Facharzt in Ihrer Nähe und lassen Sie ihr Hautproblem durch eine lokale Praxis schnell und einfach online abklären.

So einfach funktioniert's

Iphone Mockup mit Text zur Verifizierung

1. Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten nur für Sie zugänglich sind, bitten wir Sie im ersten Schritt Ihre Handynummer zu verifizieren.

2. Arzt oder Ärztin auswählen

Sie bestimmen, wer sich Ihr Hautleiden online anschauen soll. Wählen Sie die gewünschte Hautärztin oder Hautarzt aus.

Iphone Mockup mit Profil von Dr. Max Tischler

3. Beschwerden beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen

Beantworten Sie Fragen zu Ihrem Hautleiden und fotografieren Sie die betroffene Hautstelle. Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.

4. Fachärztliche Diagnose erhalten

Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie unsere fachärztliche Einschätzung sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.

Iphone Mockup mit Handlungempfehlung von OnlineDoctor

Behandlung starten

So einfach funktioniert's

Sicherheit Ihrer Daten

Krankenkasse und Hautarzt auswählen

Wählen Sie Ihre Krankenkasse aus und bestimmen Sie, wer sich Ihr Hautproblem online anschauen soll. Im nächsten Schritt erfahren Sie dann, ob Ihre Versicherung die Kosten übernimmt.

Symptome beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen

Beantworten Sie Fragen zu Ihrem Hautproblem und machen Sie drei Fotos der betroffenen Stelle (ein Übersichtsfoto und zwei Nahaufnahmen aus verschiedenen Perspektiven). Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.

Fachärztliche Diagnose erhalten

Innerhalb kurzer Zeit (Ø in 7 Stunden, maximal in 48 Stunden) erhalten Sie unsere fachärztliche Diagnose sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.

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